Rujukan Laman

Cara ti8 Melindungi Data Peribadi Anda

Kami di ti8 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa pemindahanTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses tersedia untuk andaSokongan privasi melalui e-mel
ti8 Cara ti8 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di platform ti8 untuk pertanyaan awal berkaitan…
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman secara…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di ti8

Kami membina sistem privasi kami berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan data anda selamat, tepat dan berada dalam kawalan anda.

Enkripsi Data Semasa Pemindahan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ti8 dilindungi dengan enkripsi TLS semasa pemindahan, termasuk ketika anda membuat transaksi melalui FPX atau DuitNow.

Pengurusan Kuki

ti8 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Dengan Pemproses Pembayaran

Maklumat transaksi anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk tujuan penyelesaian sahaja — tiada data lain diserahkan kepada mereka.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Berkenaan Privasi ti8

Kami himpunkan soalan yang paling kerap anda tanya berkenaan cara ti8 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Tidak. ti8 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam akaun ti8 anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk membolehkan anda kekal log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi TLS. Akaun anda juga dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan.

Data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dianonimkan atau dipadam daripada sistem kami sepenuhnya.